Na Experia v12 upgrade problemen met wifi

Hi, bedankt voor je reactie.

Als ik het goed begrijp,

Tot de upgrade:  wifi op router werd uitgezet,  de eerst WIFI schotel (aangesloten via kabel) werd de Master en de tweede WIFI schotel (draadloos) werd Slave.

Na de upgrade is het nu:  Router blijft Master, beide Wifi Schotel (eerste via kabel en tweede draadloos) zijn beide Slave geworden.

Klopt dit ?

grt,

Paul

Vandaag meer dan twee uur met twee verschillende KPN ‘experts’ bezig geweest om deze Schotel weer Master te maken.

Tevens zelf ook 2x de Router factory reset gegeven, 3x elke schotel een factory reset gegeven, etc.

Ik ben nu al mijn gegeven namen (30-40 stuks), static IP en Port Forwarding kwijt.

Ik wordt hier niet vrolijker van (lees ‘erg boos’)…. :-(

Daar kun jij natuurlijk niet aan doen. Bedankt voor deze informatie. Is nu natuurlijk wel duidelijk waarom het niet lukte.

Mijn probleem is dat sinds deze upgrade de internetverbinding dramatisch slecht is (voor de upgrade werkte alles prima),  Teams welke ik voor mijn werk veel gebruik wordt er regelmatig uitgegooid, mijn zoon klaagt dat meeste games niet meer goed werken ivm veel te hoge Jitter (uitschieters tot boven 150).

Mijn situatie. Vrij groot huis met veel beton (muren en vloeren).

De router staat in de kelder. Kabel omhoog naar de meterkast waar de eerst schotel staat.  Verdieping daarboven staat de tweede schotel.

Ik begrijp je advies, omtrent mijn zoon,  dat lost zijn probleem mogelijk op. Maar niet het instabiele network voor de overige gebruikers  (e.g. (3x mensen die thuis regelmatig met Teams werken).

Het is natuurlijk een aanfluiting van KPN dat ik twee helpdesk medewerkers aan de lijn krijg die de Release Notes niet eens kennen.   De documentatie die ik raadpleeg op KPN website nog steeds van de oude situatie uitgaat.
Tevens, alles werkte prima (ook draadloos gamen van mijn zoon) totdat KPN een upgrade doorvoerde. Het zou mooi zijn als KPN een upgrade eerst  beter test en zijn medewerkers opleidt (al zal het bij Ziggo niet veel beter zijn). 

Tevens,  als ik met admin kijk op http://192.168.2.254/ zie ik tevens dat de tweede schotel regelmatig verbinding maakt met de Router in de kelder (= veel verder weg dan eerste bekabelde schotel). Dus ik vermoed dat deze Mesh technology nog niet helemaal goed werkt. 

Sorry Sjoerd, ik koop deze schotels om draadloos te werken. Tevens kan ik niet eenvoudig een kabel trekken naar deze ruimte.  Deze schotels hebben jaren prima gewerkt. Alleen is er iets misgegeaan met deze technische upgrade. Dit moet KPN dan ook oplossen (en op zijn minst documentatie bijwerken en medewerkers opleiden).

@erikje2014 je toon is inderdaad niet aardig.  Zo gaan we hier niet met elkaar om.

Dan maar even de KPN Expert erbij..  

Bij de nieuwe upgrade van de Box12. Firmware 516 zal deze ten alle tijde master worden van alleen al vanwege de master bepaling die namelijk uitgaat van het eerste bekabelde apparaat die OWL compatible is..

Laat dit nou altijd sinds de upgrade het modem zijn..

Dus master ga je nooit meer aan SPW kunnen geven, Dit ansich is ook niet het probleem, het probleem wat je ervaart hangt aan Cascading...het in serie schakelen.

Dat wil zeggen dat de gene boven zijn signaal moet pakken van de gene in de meterkast.

Dit heeft niks te maken met welke master is, Alleen gezien het modem nu wel weer WiFi uitzend en meegenomen word in het OWL mesh zal er ten alle tijde een check lopen voor beste draadloze traject voor de gene boven en als er tussen de gene in de meterkast en het modem geen duidelijk verschil is in ontvangen signaal door de gene boven dan is er een goede kans dat door fluctuatie in zendkracht er vaak tussen bron van het backhaul WIFi ( Het WiFi waar de gene boven op draait ) wisselt met alle gevolgen van dien.

Je zou ook met die ene kabel vanaf kelder je Box12 in de meterkast kunnen plaatsen en daarbij die superwifi die hier nu hangt elders of niet kunnen gebruiken weet niet hoe eventueele andere kabels lopen.

Kortgezegd het Modem werkt nu mee in OWL mesh en zal door ingestelde master eisen hierop ook altijd master zijn.

Je kan trachten zendsignaal van de box12  te isoleren waardoor je altijd de juiste koppeling krijgt tussen SPW meterkast en de gene boven. D.m.v het feit dat het signaal van de box12 dan veel minder hard aankomt en het tracé altijd tussen SPW en SPW zal lopen

Hang een ijzeren plaat boven de box12..

Of verplaats deze indien mogelijk naar de meterkast.

Kunt u niet een 2de kabel vanaf de meterkast terug leggen naar de kelder? Als er 1 kabel ligt, dan kan je daar wellicht eenvoudig een 2de kabel bij leggen. Als je dan de KPN Box in de meterkast hebt staan, dan kun je via die kabel alsnog alles in de kelder weer aansluiten.

Hi Thomas,   Ik heb maandag een KPN service monteur op bezoek gehad (op aanraden van de telefonisch helpdesk).

Deze monteur heeft mijn v12 box vervangen met een oudere versie (v10).

Dit heeft het probleem opgelost. Of te wel,  de recente upgrade van de v12 heeft het network om zeep geholpen.

Na installatie van de oudere v10 werkt draadloze network via de Super Wifi schotels weer perfect.
Mijn zoon kan weer probleem loos gamen. Bij mij werkt Teams weer prima.

Het blijft erg jammer dat deze upgrades niet beter worden getest en een hoop problemen veroorzaken….

(maar dat is volgens mij niet nieuw omdat de vorige upgrade van de v12 volgens mij ook weer is terug gedraaid)