Ik ben geëmigreerd en heb op 31 augustus onze modem teruggestuurd
Ik heb een verzendbewijs hiervan
ik krijg gisteren een mail dat ik de modem nog moet terugsturen binnen 7 dagen?
Die mail heeft een no-reply
naar welk adres kan ik mijn bewijs van retourneringen sturen?
Beste antwoord door Liesbeth van KPN
Bekijk origineelHallo
Je zou in het privédeel van je profiel je naw-gegevens in NL, klantnummer(s) en laatste 4 cijfers IBAN kun noteren, dan kan een moderator dat doorgeven aan de logistieke afdeling van de retouren en krijg je geen herinneringen meer.
+8
Goedemiddag
Goedemiddag
Goedemiddag
Beste Liesbeth,
bedankt voor je bericht, misschien is ons klant nummer handig zodat je weet aan wie geen herinneringen meer gestuurd dienen te worden.
ons nr. Is *****
Ons oude adres was in Alphen aan den Rijn, hier wonen nu nieuwe mensen, dus svp niks naar hun sturen van wat dan ook.
indien nodig kunnen we ons verzendbewijs ergens naar toe sturen.
mvrgr
F.A. Dogterom
admin: klantnummer verwijderd i.v.m. privacy.
+8
Dankjewel, ik zag je klantnummer al terug onder je profiel en heb zonet een notitie achtergelaten. De herinnering en eventuele volgende herinnering mag je negeren, deze kan ik niet voorkomen. Het is niet nodig om het verzendbewijs na te sturen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
