KPN Veilig incompatible met F-Secure update?

Er lijkt geen oplossing anders dan de KPN-virusscanner te deinstalleren als je ID-protection wilt gebruiken. Dat maakt het abonnement wat ik nu heb veels te duur omdat ik dan ook nog een AV app licensie moet kopen. Goedkoper is alles bij F-secure onder te brengen en dan naar een goedkopere internet leverancier over te stappen. Nu zijn alle XS4all voordelen en de hogere kosten van het abbonement niet echt meer te verantwoorden.

Of komt KPN nog met een officieel antwoord/oplossing?

Goedemiddag,

Ik heb precies hetzelfde probleem.

Het zou raar zijn als KPN het niet op gaat lossen.

Namelijk destijds deze software jaarlijks gekregen van XS4ALL (KPN) en daarna betaald zelf moeten voortzetten. En nu na 1 jaar al niet meer ondersteunen ???? 

Vreemd.

M.v.g.

Ik heb nu alleen nog de veiligheid van Microsoft en dat is niet wenselijk.

Deze beveiliging software wordt gratis geleverd bij Freedom Internet, KPN, XS4All en Ziggo. 
En niemand heeft dit probleem??? En F-Secure doet niets? En KPN? We wachten af ………

Hoi @Mr. TM en @Karina68!

Onze technische dienst heeft/had dit in onderzoek en ik lees in dit topic al berichten van mensen die aangeven dat het inmiddels weer werkt. Wat is de status bij jullie op dit moment?

Werkt goed nu.. Heb iedere keer de scanner opgestart en het scande beetje bij beetje.. Duurde lang maar had uiteindelijk 100% gescand

Bij poging tot installatie van de nieuwe app F-secure app op windows krijg ik nog steeds de melding dat KPN veilig incompatible is. F-secure geeft zelf ook aan dat de standalone versie niet samengaat met Total. Voor de duidelijkheid ik gebruik en betaal voor het ID protectiondeel van F-secure en gebruik samen met KPN veilig kan vooralsnog niet (zie onder). Overigens werkt het wel samen op android…..

Dit is een ander probleem dan in het topic waar @Thomas van KPN maar linkt.