Beantwoord

Mail van KPN: Monteur gepland, maar geen monteur besteld. Klopt dit wel?

  • 12 April 2021
  • 3 reacties
  • 463 keer bekeken

Onderstaand bericht ontvangen, geen geadresseerde, geen aanhef, geen referentie, bovendien heb ik geen monteur besteld. De links in de mail gaan naar knp-mail.nl

Wil KPN aub bevestigen of het hier om een legitieme mail gaat of een phishing mail? Thx.

Admin: titel aangepast i.vm. vindbaarheid topic
topic verplaatst naar juiste board

icon

Beste antwoord door NHendriks 12 April 2021, 19:36

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +11

Aan het emailadres van de afzender en de ontvanger te zien is dit zeker phishing!

 

Mocht je vaker zoiets krijgen, op https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/valse-email.htm kun je zien wat veelgebruikte phishing-mails zijn. Deze staat daar inderdaad ook tussen dus de mailmag je gewoon verwijderen. 

Reputatie 7

Hoi, @eb832. Goed dat je bedachtzaam bent, en hier je vraag over de echtheid van de mail voorlegt aan onze community. Welkom op het KPN Forum :)

Let op: Phishing mail! 
Zoals NHendriks al aangeeft gaat het hier om Phishingmail: een bericht afkomstig van internetcriminelen. Klik op geen enkele link in de mail en verwijder 'm direct! De mail kan een virus op je computer overbrengen waardoor je persoonlijke gegevens deelt of erger: je computer vergrendelt waardoor je geen toegang hebt tot je eigen bestanden. Heb je per ongeluk op een link geklikt of persoonlijke gegevens ingevuld? Dan is het raadzaam om actie te ondernemen!

  1. Onbetrouwbare link of bestand geopend, wat nu?
    Heb je toch op een verkeerde link geklikt of een bestand geopend? De kans bestaat dat je daardoor een virus op je pc hebt. Lees alles over virussen verwijderen (Malwarebytes)
  1. Heb je persoonlijke gegevens ingevuld of een wachtwoord gegeven?
    Wijzig dan direct je wachtwoord en neem bij het uitwisselen van je financiëlegegevens altijd contact op met je bank om financiële schade te voorkomen. 

Bedankt NHendriks en Nadia voor de bevestiging en tips.

Grt,