Sinds enkele tijd komen twee soorten SPAM in deze map [spam] is van KPN afkomstig andere spam wordt niet van haken voorzien.Moet ik bij Windows 10 Defender uitzetten (staat nu aan)?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
+19
Hoi
Hoe gebruik je je e-mail, heb je een e-mailprogramma zoals Outlook of gebruik je Webmail? In het eerste geval, hoe ziet het eruit als je even inlogt op Webmail? Belanden er ook mails in spam die er niet in horen, of is dat niet het geval? Ik raad je aan om Windows Defender gewoon aan te laten staan, voor de veiligheid op je computer.
Hallo Alexandra
Het e-mailprogramma van Windows 10 gebruik ik. Ja er belandt ook spam die er niet in thuis hoort. Zowel van de kant van KPN , die wordt voorzien van [spam] , maar andere spam , deze er niet voorzien van de haken ook als , die er niet in thuishoort, heeft geen haken. Een tijd geleden had ik dat niet. Ik weet dat ik mail die als spam door KPN wordt gezien, terug kan zetten in Webmail KPN.
Dit probleem heb ik sinds enkele maanden, en geen idee hoe er aan ben gekomen.
De een zegt zet defender uit en de ander laat aan staan.
Hopelijk is het duidelijk, zo niet dan laat iets weten.
Met vriendelijke groeten,
Hans
Windows defender is een antivirusprogramma dat aan moet blijven staan, doet niets met spam.
+19
Ons spamfilter doet zijn best om ongewenste mails zo goed mogelijk te filteren. Als je inlogt op Webmail heb je inderdaad de mogelijkheid om mails als niet-spam te markeren. Misschien heb je deze optie ook in jouw Windows e-mailprogramma? Je kunt de opties bekijken door met de rechter muisknop op de betreffende mail te klikken. Op die manier weten de spamfilters steeds beter te herkennen wat wel en geen spam is.
Hallo Alexandra,
wat je hierboven meldt, is mij helemaal duidelijk. De grote vaag voor mij is nog steeds hoe die “andere spam” die dus niet voorzien is van deze [ ] in, toch in de spam map terecht kunnen komen, terecht of niet. Enig idee? Naast KPN veilig heb ik niets anders in die richting, of waar ik moet zoeken?
Met vriendelijke groeten,
Hans
+19
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
