Beantwoord

10€ beltegoed van mijn zoon is ineens op

  • 5 June 2023
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Hoe kan het dat mij prepaid tegoed bijna op is. Bij het verbruik staat bijna niks afgeschreven en toch meer dan 10 euro verdwenen.? Storing bij tegoed van kpn? 

 

Mijn zoontje heeft meestal zijn telefoon uit en is echt een nood ding.

 

 

icon

Beste antwoord door GerritS76 5 June 2023, 18:56

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Hoe kan het dat mij prepaid tegoed bijna op is. Bij het verbruik staat bijna niks afgeschreven en toch meer dan 10 euro verdwenen.? Storing bij tegoed van kpn? 

Mijn zoontje heeft meestal zijn telefoon uit en is echt een nood ding.

Wat krijg je voor melding als je in de telefoon app *101# belt ?

Is er het prepaid nummer de afgelopen 6 maanden, minstens één keer actief gebruikt? D.w.z. is er vanaf dat nummer op zijn minst één keer gebeld vanaf dat nummer naar iemand anders, waarbij de andere partij ook echt heeft opgenomen? Wanneer dit niet het geval is, kan het zijn dat het beltegoed bevroren is.

Bron: kpn.com → Veelgestelde vragen over Prepaidtegoed