Beantwoord

Aanmelden voor €7,50 registratiebonus lukt niet

  • 14 January 2021
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

lukt mij niet gratis beltegoed te krijgen op prepaid

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

icon

Beste antwoord door RBxx 14 January 2021, 17:57

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +10

Wordt er een foutmelding gegeven?

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @vanderwiel 

Voor het ontvangen van het extra beltegoed moeten een aantal stappen uitgevoerd worden.

Er zijn drie stappen die zijn beschreven op deze pagina (klik hier) ? Heb je die allemaal gedaan?

Stap 1 Aanmaken van een KPN ID

Stap 2 Koppelen van product “Prepaid” in MijnKPN

Stap 3 Aanvragen extra  tegoed door invullen van een formulier.

Selecteer het product Prepaid en klik daarna op hier. Zie het “handje” in het plaatje.

Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.