Beantwoord

Beltegoed niet bijgeschreven?


We hebben al ons gegevens ingevuld maar we kunnen niet zien dat het er bij geschreven word.
icon

Beste antwoord door Susan_ 6 februari 2019, 13:03

Goedemiddag 3liana, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat je op zoek bent, naar een manier om je beltegoed op te vragen. Op het moment dat je jouw 'normale tegoed' wil opvragen kan dit via *101#. Het bonustegoed, bijvoorbeeld als je je registreert bij MijnKPN en je € 7,50 krijgt, kan je opvragen via *107#. Alle tegoeden tegelijkertijd kan door SALDO te sms'en naar 1266 (gratis).

Mocht je nog een registratie hebben gedaan voor MijnKPN en je kan die € 7,50 niet terugvinden, dan help ik je graag verder! Wil je in dat geval het 06-nummer toevoegen bij persoonlijke opmerkingen in jouw Forum profiel? Dan ga ik het een en ander uitzoeken, om te kijken of dit goed gegaan is 😉
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Goedemiddag 3liana, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp dat je op zoek bent, naar een manier om je beltegoed op te vragen. Op het moment dat je jouw 'normale tegoed' wil opvragen kan dit via *101#. Het bonustegoed, bijvoorbeeld als je je registreert bij MijnKPN en je € 7,50 krijgt, kan je opvragen via *107#. Alle tegoeden tegelijkertijd kan door SALDO te sms'en naar 1266 (gratis).

Mocht je nog een registratie hebben gedaan voor MijnKPN en je kan die € 7,50 niet terugvinden, dan help ik je graag verder! Wil je in dat geval het 06-nummer toevoegen bij persoonlijke opmerkingen in jouw Forum profiel? Dan ga ik het een en ander uitzoeken, om te kijken of dit goed gegaan is 😉
Reputatie 7
Badge +19
@3liana, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Is het gelukt via bovenstaande informatie?

Zo niet, dan weet je me te vinden!

Reageer