Ik heb een kortgeleden mijn prepaid beltegoed met € 15 opgewaardeerd omdat ik zonder waarschuwing vooraf ineens niet meer kon bellen omdat mijn beltegoed op zou zijn . Nu bleek toen ik gisteren wou bellen dat mijn beltegoed op was . Heel erg vervelend dat ik niet meer op mijn telefoon kan vetrouwen . Waar is mijn tegoed gebleven ? IK bel alleen via whatts app met wifi. Voor zover ik weet staat mijn mobiel netwerk uit . Waar is mijn tegoed gebleven ???????
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel