Beantwoord

bonustegoed prepaidkaart kinderhorloge

  • 1 maart 2021
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Ik heb een prepaid kaart gekocht voor het horloge van mijn dochter. Nu wil ik de €7,50 bonustegoed op de prepaidkaart zetten, maar dan moet ik de kaart koppelen in de PrepaidApp. Ter bevestiging van aanmelding wordt er een sms gestuurd naar die kaart. Maar die kaart zit in een horloge en het horloge laat geen sms berichten zien. 
Hoe krijg ik die €7,50 nu op de prepaidkaart bijgeschreven?

icon

Beste antwoord door Denise_ 2 maart 2021, 13:21

Hallo @grebbeb, welkom op ons forum! 

Je kunt de extra € 7,50 van je gratis tegoed aanvragen via MijnKPN. Heb je nog geen MijnKPN account? Maak dan eerst een KPN ID aan. Vervolgens koppel je jouw prepaid product door op ‘Product toevoegen’ te klikken. Je ontvangt dan inderdaad een SMS. Dit gaat niet via een kinderhorloge, maar misschien kan je de simkaart tijdelijk in een toestel stoppen? Dit is alleen nodig om het product te koppelen aan MijnKPN. Wanneer dit gelukt is, kan je verder met het extra tegoed aanvragen.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11

Hallo @grebbeb, welkom op ons forum! 

Je kunt de extra € 7,50 van je gratis tegoed aanvragen via MijnKPN. Heb je nog geen MijnKPN account? Maak dan eerst een KPN ID aan. Vervolgens koppel je jouw prepaid product door op ‘Product toevoegen’ te klikken. Je ontvangt dan inderdaad een SMS. Dit gaat niet via een kinderhorloge, maar misschien kan je de simkaart tijdelijk in een toestel stoppen? Dit is alleen nodig om het product te koppelen aan MijnKPN. Wanneer dit gelukt is, kan je verder met het extra tegoed aanvragen.

Reageer