Hallo,
Voor onze producten (noodknoppen / telefoons) adviseren we veel klanten een KPN simkaart aan te kopen.
Veel klanten vinden het opwaarderen lastig en daarom doen wij dit voor hun.
Zo waarderen we de sim-kaarten op met 10 of 20 euro. Hiervan krijgen we echter geen btw-factuur van KPN, enkel een betaalbewijs via de bank. Voor de belastingdienst hebben we wel een btw factuur nodig. (dit is ook wettelijk verplicht)
Hoe kunnen we deze vanaf nu wel krijgen als we de kaarten opwaarderen voor onze klanten?
Ik hoor graag van u!
Groeten, R. Janssen
