Beantwoord

GSM HI-Pray wil niet opwaarderen

  • 5 February 2021
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
TOBALK
Rank
Badge

Vanwege privégebruik op zakelijke telefoon is mijn vorige GSM nummer *** een tijd lang buiten gebruik geweest. 

Nu wil ik deze weer opwaarderen maar dat lukt niet, krijg de melding dat het nummer geblokkeerd is?? 

Weten jullie misschien hoe dit kan en op welke wijze dit weer ongedaan te maken is ? 

 

icon

Beste antwoord door Bram van KPN 5 February 2021, 16:16

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Welkom op het forum @TOBALK. Op het moment dat een prepaid telefoonnummer lange tijd niet gebruikt dan wordt uiteindelijk het nummer vrijgegeven. In dit geval is het nummer dermate lang niet gebruikt dat deze inderdaad binnen onze systemen is opgeheven en vrijgegeven. Ik kan dus helaas niks voor je doen om het nummer te herstellen. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
TOBALK
Rank
Badge

Oké Bram, helder en duidelijk.  

we weten waar we aan toe zijn. 

Bedankt weer.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden