Vraag

Hoe kan ik chatten met een medewerker? Bellen lukt niet

  • 13 March 2024
  • 6 reacties
  • 559 keer bekeken

Is er een mogelijkheid om te chatten met een KPN medewerker? Bellen lukt niet


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Nee, de chat is alleen nog met Dot, de digitale assistent.

Waarom lukt bellen niet? KPN klantenservice is telefonisch bereikbaar op 0800-0402.

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur, zaterdag van 8.00 tot 17.00 uur.

Reputatie 7
Badge +24

Nee. De chat is een computer.

Bellen lukt niet omdat u niet in staat bent om te bellen? Of belt u wel maar u krijgt geen mens aan de lijn?

Ik woon niet in NL…

kan dus niet dat gratis nummer bellen…

 

Reputatie 7
Badge +21

Ik woon niet in NL…

kan dus niet dat gratis nummer bellen…

Heb je wel Facebook of X ? Daarmee kan je KPN ook bereiken.

https://www.facebook.com/kpn 

https://twitter.com/kpn

Niet gratis kan je ook bellen met  +31 6 12001200  (normale belkosten)

Ik woon niet in NL…

kan dus niet dat gratis nummer bellen…

 

Vanuit het buitenland kun je bellen met +31612001200 tegen normale belkosten @Elm11 , of via Facebook en X, zoals eerder benoemd.

 

Reputatie 7
Badge +24

Ik woon niet in NL…

kan dus niet dat gratis nummer bellen…

Via +31612001200 kunt u gewoon bellen. Dat is niet gratis, maar dat is jammer dan. Dan moet u maar niet in het buitenland gaan wonen. U zult waarschijnlijk wel vaker naar een Nederlands nummer bellen wat geld kost.