Ik kan niet opwaarderen. De opwaardeerpagina geeft alleen de optie om sim-only te nemen. Er is verder niks om op te klikken.
Opwaarderen via sms lukt ook al tijden niet. Hoe kan ik dit oplossen voor m'n dochter?
Beste antwoord door Nadia
Bekijk origineel
HeyÂ
Ik heb even voor je gekeken en getest op de site: kpn.com/opwaarderen, als het goed is moet het werken. Als je iets naar beneden scrollt zie je verschillende bedragen of bundels die je kunt kiezen om op te waarderen. Misschien dat je browsergeschiedenis, cookies, ad-blockers in de weg zitten. En dat het met een andere browser wel lukt?
Of, en dat is nog beter: gebruik maken van de KPN Prepaid app!Â
Deze app is speciaal is ontwikkeld voor KPN-Prepaid gebruikers. Zo heb je nog meer controle over je kosten. Dit betekent zelf bepalen hoeveel je uitgeeft, overal eenvoudig en online opwaarderen en alles regelen in één handige app :)
Let op:Â Voor de app op Android heb je minimaal versie 5.1 nodig.
Andere browser hielp idd. Bedankt!
Fijn dat het geholpen heeft! :)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
