Ik krijg het niet voor elkaar om de 7,50 te ontvangen. Moet ik hier mijn prepaid nr. invullen?
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Ik zie nu dat je juist hier niet je tel nr moet invullen. Wat moet ik wel doen om het bedrag te ontvangen?
Ik wil graag een tel. van de kpn waar ik dit probleem kan voorleggen en die het oplost.
Admin: reactie uit ander topic ook naar je eigen topic verplaatst
+19
Tegen welk probleem loop je? Foutmelding of staat het er niet bij?
Reputatie 7
+21
Hallo
Heb je al eens op deze pagina (klik hier) gekeken? Daar zijn drie stappen beschreven.
Waar gaat het fout, heb je een foutmelding gekregen?
Stap 1 Aanmaken van een KPN ID
Stap 2 Koppelen van product “Prepaid” in MijnKPN
Stap 3 Aanvragen extra tegoed door invullen van een formulier.
Let op: Deze €7,50 extra beltegoed wordt niet bijgeschreven bij je standaard-beltegoed, maar als een extra beltegoed. De €7,50 extra beltegoed is bijgeschreven zodra je een sms ter bevestiging hebt ontvangen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.