Ik heb onlangs (op 6 januari 2021) een prepaid kaartje besteld. Op 7 januari een e-mail ontvangen dat deze verstuurd was. Tot op heden nog niets ontvangen.
Enig idee wat er aan de hand is of ben ik nu mijn geld kwijt?
Bestelnummer: *****
Besteldatum: 06-01-2021
mvg
Gerard F.H.
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
+19
Hoi
Ik kon gek genoeg niks vinden met alleen het bestelnummer. Heb je de simkaart inmiddels binnen, of nog niet? Zo niet, of als je vragen hebt, geeft dan gerust een seintje. Als je dan ook meteen je gegevens invult in je forumprofiel, dan help ik je verder.
Beste Alexandra,
Mijn simkaart is gisteren bezorgd (19-01). Twee weken gewacht voordat deze werd afgeleverd. Aan Postnl kan het niet liggen. Zondag een bestelling geplaatst bij een bedrijf in Lansmeer en gisteren ontvangen en dit pakje paste niet door de brievenbus.
Wel vreemd dat KPN enveloppen bijna twee weken moeten duren bij Postnl
mvg
Gerard F.H.
+19
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
