Sinds twee weken heb ik een prepaid kaart bij KPN. tarieven lijst geeft aan 20 cent per minuut en sms 15 cent
Alleen daarna wordt er bij sms 16 cent afgerekend en 30 cent per minuut
Klantenservice kan daar niets aan doen of veranderen
Dus wordt ik als klant OPGELICHT
Dus mensen net als ik geen kpn meer maar gauw naar T-MOBILE
Opgelicht wordt je niet hoor.
Maar, hoe lang heb je je prepaid al? Als dat van voor mei 2021 is dan heb je het Basis 2012 tarief.
En dat ie precies zoals jij het benoemt. 30 cent en 16 cent.
Helaas kan je niet over naar het Basis 2021 tarief. Maar je kunt wel bundels gebruiken. Daarmee kom je zelfs nog onder het Basis 2021 tarief… 
. De bundels kun je makkelijk met een code bestellen vu je Tegoed.
De bundels Onbeperkt Online en Zorgeloos Online kan ik je afraden. Die zijn superlangzaam met 128 Kb/s.
Ik heb de prepaid simm kaart besteld op 19 april 2022.
En sinds 23 april 2022 geactiveerd
Dus val ik onder de tarief van 2021
Datums moeten zijn niet april 2022
Maar maart 2022
Het is mooi dat u reageert maar dan moet u dat wel correct doen in mijn eerste schrijven staat dat ik sinds twee weken een kpn prepaid kaart heb!!!!!
De oude tarief lijst 2012 waar u naar verwijst staat bij sms acht, 8 cent
Waarvan akte
+8
Dit is een klant forum en je wordt eerst geholpen door medeklanten
Wanneer die er niet uit komen springt een medewerker bij.
Verder houden we het vriendelijk en netjes hier.
De oude tarief lijst 2012 waar u naar verwijst staat bij sms acht, 8 cent
Dan lees je toch echt niet goed in die PDF Basis 2012. Daar is sms echt 16 cent.
Maar goed, je gaat in discussie en dat is zinloos. Gebruik de bundels. Dan ben je goedkoper (nou ja, het is prepaid, dus) minder duur uit dan welk van de basistarieven dan ook!
En het allergoedkoopst?? Gewoon een abonnement nemen.
Nog goedkoper is gewoon overgaan naar T-MOBIEL dus dat ga ik doen
+20
Hoi
Mag ik eens meekijken? Zou je jouw profiel van mobiel nummer en simkaartnummer willen voorzien? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee.
L.S.
Sinds april 2022 heb ik een Prepaid simkaart besteld bij KPN en geactiveerd
In de tarieven lijst staat KPN Basis 2021 Rate, deze geeft aan 20 cent per minuut bellen
Alleen geeft KPN mijn een tarief uit de lijst van 2012!!!! 30 cent per minuut
ze adventeren met 20 cent per minuut op internet Ect.
Wie kan mij uitleggen waar de KPN mee bezig is
ben echt benieuwd
*Admin: bericht verplaatst naar je eigen topic
L.S.
Sinds april 2022 heb ik een Prepaid simkaart besteld bij KPN en geactiveerd
In de tarieven lijst staat KPN Basis 2021 Rate, deze geeft aan 20 cent per minuut bellen
Alleen geeft KPN mijn een tarief uit de lijst van 2012!!!! 30 cent per minuut
ze adventeren met 20 cent per minuut op internet Ect.
Wie kan mij uitleggen waar de KPN mee bezig is
ben echt benieuwd
Admin: bericht naar eigen topic verplaatst
L.S.
Sinds april 2022 heb ik een Prepaid simkaart besteld bij KPN en geactiveerd
In de tarieven lijst staat KPN Basis 2021 Rate, deze geeft aan 20 cent per minuut bellen
Alleen geeft KPN mijn een tarief uit de lijst van 2012!!!! 30 cent per minuut
ze adventeren met 20 cent per minuut op internet Ect.
Wie kan mij uitleggen waar de KPN mee bezig is
ben echt benieuwd
Hoi
Mag ik eens meekijken? Zou je jouw profiel van mobiel nummer en simkaartnummer willen voorzien? Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik eens mee.
Als je dat nu eens uitvoert ipv in herhaling te vallen gebeurt er misschien wat, en heb je dat gedaan doe effe een berichtje in de trant van “
Beste Bart
O6 nummer heb ik weken geleden al ingevoerd
En je denk toch niet dat ik zo gek ben om verdere gegevens aan een onbekende bekend te maken
Ik vraag toch ook niet om jouw pincode van de bank
Gegroet
+20
In de KPN prepaid app vind je de verschillende tarieven voor prepaid. Standaard heb je KPN Basis 2021 Rate. Of als je prepaid gekocht is vóór mei 2021, dan is het de KPN Basis 2012 Rate. Je kunt dit wijzigen naar een ander tariefplan in de app. Je kan het dus zelf aanpassen.
Ik kan dit niet, dan zou je even moeten bellen met 0800-0402 omdat er een extra verificatie nodig is die ik niet kan uitvoeren.
Beste Bart
Heb contact gehad met kpn
Geven .mij gelijk maar weten zelf niet hoe ze van het ene tarief plan naar de anders moeten schakelen
In de app kan het niet alleen maar naar duurdere tarieven zoals die van 2015 evt
Heb extra beltegoed van ze gehad maak dit op en dan ben ik pleitte
+20
Ik heb even overlegd, bij uitzondering ga ik het in orde maken. Wel nog graag even jouw profiel voorzien van simkaartnummer ter bevestiging. Hoor ik als je dat gedaan hebt, dan zet ik je om naar Tariefplan 2021.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
