Vraag

Openstaande factuur betalen?

  • 28 april 2019
  • 3 reacties
  • 892 keer bekeken

Hallo, ik heb een openstaande factuur staan voor het opwaarderen van beltegoed. Wanneer ik op de knop via de app op betalen klik gebeurt er verder niets. Het scherm blijft hetzelfde. Ik heb verder ook geen sms of mail gehad. Wat kan ik doen om het openstaande bedrag te betalen?

3 reacties

De knop betalen doet het nog steeds niet...
Reputatie 7
Badge +19
Hallo @Beth Molenaar Je hebt een prepaid-nummer? Daar hoort niet zozeer een openstaande factuur bij, denk ik. Maar je wilt je beltegoed opwaarderen en dat lukt dus niet? Hoe probeer je dat te doen: via de site of via de app?
Reputatie 7
Badge +19
Hallo @Beth Molenaar Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop van harte dat het probleem is opgelost. Als ik je toch nog kan helpen lees ik het uiteraard graag.

Reageer