Op 1 september 2019 heb ik via sms opgewaardeerd. Nu is dit tegoed op en lukt het niet meer. In de tussentijd is wel ons telfortinternetabonnement overgegaan naar KPN en staat mijn nummer gekoppeld aan dit abonnement. Is dit de oorzaak dat het niet meer werkt? Wat moet ik doen om dit weer in orde tekrijgen. De prepaid app kan ik niet hiervoor gebruiken omdat ik buitenshuis ben en dan geen internet heb.
Â
*Admin: topic verplaatst naar juiste board