Ik heb een telefoon die ik bijna niet meer gebruik Nu bel ik dit nummer op en krijg iemand anders aan de lijn Hoe kan dat ??? Alle mensen die dit nummer hebben krijgen nu een ander aan de lijn
Wil de KPN dit zo snel mogenlijk in orde maken Ik heb nooit een bericht gehad dat mijn nummer is veranderd of iets anders dit is echt schandalig
e de waele
Admin: topic verplaatst naar juiste board
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel
Betreft het prepaid of een abonnement?
Hoe lang had je het nummer niet meer gebruikt?
Als je belt naar een ander nummer van jezelf, welk telefoonnummer wordt dan weergegeven op het scherm van de telefoon die je belt?
Goede morgen.
Het betreft prepaid Het is inderdaad wel al een tijdje geleden dat wel misschien 1 jaar zou kunnen. Maar mijn prepait kaart staat nog altijd bij Mijn KPN bekent dus ze weten daar zeker dat ik deze had en ook het nummer klopt ook Ikheb nooit een bericht gehad dat er iets zou veranderen anders had ik daar op gereageerd Ik ga zelf dat nummer niet meer bellen Deze klant heeft mij al uitgescholden door dat gedonder (buitenlander ) Ben ik weer goed mee nu
e de waele
+21
Maar wat gebeurt er als je met dit toestel belt naar een ander nummer van jezelf? Lukt dat überhaupt nog wel? Ik betwijfel het.
Een prepaid, die je langer dan 9 maanden niet actief gebruikt, wordt geblokkeerd en het nummer wordt teruggetrokken en na enige wachttijd weer toegewezen aan een ander.
En dat doen ze gewoon zonder een bericht geving aan de klanten ????? Terwijl mijn prepaitd kaart nog steeds bij mij MIJN KPN staat geregistreerd Wat is dit voor een rare bedoening ga je zo met klanten om
Als je dit even vergeet (zo als ik ) ben je gelijk de klos wat een services
e de waele
Je hebt op dat nummer, als het goed is, een sms gehad met de waarschuwing dat de prepaid aansluiting zal komen te vervallen en een uitleg wat te doen om dat te voorkomen.
+21
Als je dit even vergeet (zo als ik ) ben je gelijk de klos wat een services
Je tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is maar 1 voorwaarde: je moet je prepaid 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).
Een notitie in je agenda voor een belletje elke 6 maanden en het nummer blijft oneindig in je bezit.
Goed Ik heb gelijk een andere simkaart besteld bij de KPN (bij wie anders ) een prepaid simkaart Als het goed is krijg ik daar weer een ander nummer bij toch ?? Als ik deze er in doe en aanmeld dan zal het weer goed zijn denk ik Alleen mijn contacten nog inlichten En elke maand even bellen dan
e de waele
Helaas een ander nummer inderdaad.
Tip: stort ná de activatie een 10tje tegoed. Een keer steeds binnen 180 dagen bellen met verbinding of sms'en houd 'm geldig.
Komt helemaal goed Peter weet jij misschien of er bij mijn oude simkaart nog verdere gegevens opstaan die ik moet overzetten IK kanop mijn telefoon daar niet van vinden samsung galaxy s3 GT-1930
e de waele
Mss tel. nrs. op de sim opgeslagen? Verder zou ik het niet weten.
+19
Een prepaid, die je langer dan 9 maanden niet actief gebruikt, wordt geblokkeerd en het nummer wordt teruggetrokken en na enige wachttijd weer toegewezen aan een ander.
Je tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is maar 1 voorwaarde: je moet je prepaid 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen).
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
