Beantwoord

overstap van normaal abonnement naar prepaid

  • 7 October 2020
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken

Gisteren is mijn abonnement gestopt en zou worden overgezet naar prepaid. De sim kaart hoefde niet vernieuwd te worden. Maar het werkt niet. Wát moet er gebeuren om mijn telefoon weer in werking te stellen. Gisteren wel alvast belminuten en data gekocht voor de telefoon. Waarom werkt het niet?

icon

Beste antwoord door Gerrit Hendrik 7 October 2020, 21:08

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 6
Badge +6

Kan je de op waardeerlijn bellen en kijken of het daarna wel werkt…..

Het was nog simpeler. Even de telefoon een keer uit en weer aan zetten. Advies van de helpdesk van klantenservice.

spreekt vanzelf , maar had her zelf niet bedacht.