Goedemiddag,
ik heb per abuis een lage bandbreedte bundel gekocht en daarna een gewone maar de snelheid blijft bedroevend. Moderator, svp die lage snelheid bundel verwijderen. Restitutie vd aanschafprijs hoeft niet, als ik maar weer 
in plaats vanĀ 
kan werken. Ik wil hier niet 30 dgn op moeten wachten (dan verloopt de langzame bundel vanzelf).
admin: eigen topic aangemaakt
Beste antwoord door Remco van KPN
Bekijk origineel
+13
Ā
Gedaan!
+13
Goedemorgen, ik gebruik deze Sim kaart in een mifi router op plekken zonder WiFi. Jouw āoplossingā is dus niet werkbaar. Hoe gaat KPN deze product-foutĀ waar ook niet voor gewaarschuwd wordtĀ voor mij zsm herstellen? Ik stel voor dat je regelt dat ik kosteloos een nieuwe simkaart krijg incl de snelle door mij aangeschafte bundel. Kun je dit zsm regelen?
Zo nee, wie moet ik daarvoor bellen?
Ā
mvgr jasper
Ā
Dure oplossing Jasper. PREPAID in een mifi router.
Zelf gebruik ik via mijn mobiele telefoon de Hotspot voor andere apparaten (laptop vooral) als ik geen gebruik van wifi via vaste aansluiting heb.
De mobiel kan zelf prima over z'n eigen 4GĀ bundelĀ beschikken. Dat is via abonnement altijd voordeliger dan via prepaid mifi.
+13
Ik heb daar zelf geen optie voor Jasper vrees ik. Mocht je alternatieven telefonisch willen bespreken dan kun je altijd even bellen met 0800-0402 omdat met mijn collega's te bespreken.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
