Beantwoord

Prepaid afgeschreven bij geen gehoor

  • 11 juni 2019
  • 4 reacties
  • 198 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties
waarom wordt er van mijn prepaid tegoed 0,30 afgeboekt als er niet wordt opgenomen
icon

Beste antwoord door Alex_P 12 juni 2019, 20:13

Hi Bhb, welkom hier.

@Tycha Volgens mij is dat een totaal ander onderwerp. 😉

@Bhb Het enige wat ik kan bedenken is dat er toch contact is gemaakt met de voicemail waardoor je het starttarief en tijd betaalt. Ik kijk dit wel graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Welkom@Bhb ,

Zie dit topic, ongewild data gebruik telefoon https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/ongewild-dataverbruik-via-telefoon-473986#post771685
Reputatie 7
Badge +18
Hi Bhb, welkom hier.

@Tycha Volgens mij is dat een totaal ander onderwerp. 😉

@Bhb Het enige wat ik kan bedenken is dat er toch contact is gemaakt met de voicemail waardoor je het starttarief en tijd betaalt. Ik kijk dit wel graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Reputatie 7
Badge +11
Oeps ☺️
Reputatie 7
Badge +18
Bhb, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

Reageer