Beantwoord

Prepaid opwaarderen lukt niet, is mijn nummer nog actief?

  • 8 July 2022
  • 1 reactie
  • 142 keer bekeken
Johan Driessens
Rank
Badge

beste KPN , kan iemand mij helpen om te kijken of mijn nummer nog actief is, opwaarderen lukt mijn niet meer

 

gr Johan

icon

Beste antwoord door Bram van KPN 8 July 2022, 14:18

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hi @Johan Driessens! Vervelend dat het opwaarderen niet lukt.

De snelste manier om het na te vragen is door 0800-0402 te bellen. Dit kan ook zonder tegoed, mits je nummer actief is. 

Als je wilt dat ik het voor je controleer vul dan je profiel in. geef daarbij zowel het mobiele nummer als het simkaartnummer in ter verificatie. Dan kijk ik voor je na hoe de vork in de steel zit. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden