Hallo,
Ik heb een vakantiehuisje bij de nederlandse duitse grens. Hier is zo goed als nooit een goede kpn ontvangst in dit buitengebied.
Ik kan dus zelf niet activeren.
Ik heb in het forum gezien dat jullie dit ook voor prepaid kaarten kunnen doen,
Gaarne daarom uw hulp hierbij.
Het gsm nummer en de het simkaart nummer heb ik in mijn profiel geplaatst.
Ik hoop dat jullie willen helpen met het activeren
gr. Torsten
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel
+20
Hi
Als ik jouw nummer bekijk, zie ik daar je simkaart goed actief staan. Er valt voor mij dus niets te activeren 
Merk je dit inmiddels zelf ook of werkt het nog niet bij jou? Je zou in ieder geval je toestel even kunne herstarten, dat doet vaak wonderen!
Ik heb alles gedaan, maar als ik mijn tegoed via *107# opvraag, krijg ik de melding: beste klant, het opgevraagde tegoed in niet aanwezig,. Groet KPN.
Dus de € 2,50 en ook de € 7,50 is niet bijgeboekt na registatie. Dus kan ik ook niet sms en bellen.
groetjes torsten
+20
Ah ok! Dat je geen tegoed hebt, staat verder los van het activeren van je simkaart, zo lang je simkaart niet geactiveerd is krijg je niet eens de mogelijkheid om je tegoed op te vragen. Hij doet het dan helemaal niet
Ik zie dat je wel €2,50 aan beltegoed hebt gehad, maar dat dit op is verbruikt door te internetten op 13-02-2022 om 21:25:52. De €7,50 bonustegoed zie ik niet terug, dat heeft er zo te zien helemaal nog niet op gestaan. Je hebt je al wel aangemeld voor het extra tegoed?
+20
Ik zie dat het tegoed succesvol toe is gekend inmiddels, top dat het nu gelukt is 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.