Beantwoord

Prepaid simkaart niet geregistreerd

  • 31 May 2023
  • 1 reactie
  • 77 keer bekeken

Mijn prepaid werkte gisteren nog gewoon. Ik kon bellen en gebeld worden. Er zat meer dan genoeg bel tegoed op. Sinds vandaag geeft deze aan dat de “simkaart niet geregistreerd” is. Wat kan het zijn?

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 4 June 2023, 17:01

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24

Hi Ruud, welkom op het forum. 

Ik denk graag mee. Ondanks dat je genoeg tegoed had, je hebt de laatste tijd ook zelf gebeld met het nummer? Na 6 maanden geen activiteit wordt het nummer namelijk geblokkeerd, maar niet van de een op de andere dag.

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit nakijken.