Beantwoord

Prepaid tegoed en telefoonnummer is door KPNingenomen

  • 14 October 2020
  • 3 reacties
  • 101 keer bekeken
J
Rank

Telefoonnummer en Prepaid tegoed is door KPN ingenomen

icon

Beste antwoord door RBxx 14 October 2020, 13:21

Bekijk origineel

3 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @jos12 

Het Prepaid tegoed kun je normaal gesproken onbeperkt gebruiken.

Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (zelf bellen, sms'en, mobiel internetten of opwaarderen). Doe je dat niet dan wordt het nummer ‘bevroren’. Je hebt dan nog 90 dagen om op te waarderen en daarmee te deblokkeren. Als dat niet gebeurt, dan wordt het nummer beëindigd. Dit is onherroepelijk. Nummer en tegoed ben je dan inderdaad kwijt.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Marguaritha
Rank
Reputatie 2
Badge +3

Hoi @jos12! Welkom op het KPN Forum :grin: . 

 

Heeft het bericht van @RBxx je geholpen? Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het gerust weten :grin: .

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marguaritha
Rank
Reputatie 2
Badge +3

Hoi @jos12 

 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden