Beantwoord

Prepaid tegoed op de website klopt niet, hoe kan ik dit controleren?

  • 28 November 2023
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Hallo, als ik het prepaid tegoed op de website controleer is dat al 2 weken hetzelfde, terwijl het nummer wel is gebruikt. Ik kan het saldo niet op een andere manier controleren omdat het om een nummer van een paniekknop gaat. (ik kan hier dus niet mee bellen of sms’en) 
Wat kan ik doen om wel het juiste saldo te zien?

icon

Beste antwoord door Noordzee 28 November 2023, 20:58

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @FH74 ,

Is de Prepaid-app een optie? 


De KPN Prepaid app

Met de Prepaid app van KPN kan je:

  • je tegoed bekijken
  • bundels activeren/inzien/wijzigen
  • je tariefplan inzien/veranderen
  • PUK code vinden
  • 1 van de opwaardeerdiensten instellen
  • je simkaart nummer bekijken

Reageer