ik heb zo vaak problemen met de prepaid bel sms bundel.als ik naar bv duitsland bel dan neemt hij van bijn belsaldo en niet vd bundel.nu heb ik geen tegoed en kan niet bellen terwijl ik nog 60 min heb.
ik heb vorig jaar al bijna 1,5 uur aan de telefoon gehangen zonder resultaat en t is nog steeds zo
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
Hallo
Let op: je kunt de bundels niet gebruiken voor bellen of sms-en van Nederland naar het buitenland.
bron: https://www.kpn.com/prepaid.htm (onderaan de pagina)
Daarvoor gebruik je het ‘gewone’ belsaldo.
maar is dat dan veranderd?want n aantal jaren geleden ging dat wel?
waarom staat er dan belbundel Nl,Europa,Andora en zwitserland
en wat ook vreemd is dat zoiets niet wordt verteld door de kpn want die zouden dat ook weten als men niet naar t buitenland kan bellen
+21
waarom staat er dan belbundel Nl,Europa,Andora en zwitserland
Daar had KPN beter “te gebruiken in” aan moeten toevoegen.
en wat ook vreemd is dat zoiets niet wordt verteld door de kpn...
Helaas ontbreekt het aan de telefoon soms aan parate kennis over alle product details.
maar is dat dan veranderd?want n aantal jaren geleden ging dat wel?
Geen idee, ik heb nog nooit prepaid gebruikt. Misschien hangt het samen met “Roam like Home” sinds juni 2017. Bij abonnementen was bellen vanuit NL eerst ook uitgezonderd of beperkt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
