Beantwoord

Verzoek om mijn prepaid op te waarderen

  • 11 May 2021
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Geachte mevrouw, mijnheer,

 

Mijn mobiele telefoon is kapot. Hierdoor kan ik niet internetten en werkt ook mijn MobielBanieren App niet, Ik kan dus niet online opwaarderen. Zou u via een automatische incasso mijn tegoed kunnen opwaarderen?

 

Met vriendelijke groet,

 

  1. v. A.

 

 

icon

Beste antwoord door PeterG 11 May 2021, 19:39

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Nee, dit is niet mogelijk. Omdat het niet in de (overigens geautomatiseerde) systemen zit.

Opwaarderen kan via internet:

kpn.com/opwaarderen (betaling via iDeal)

Opwaarderen zonder bank nodig:

Via een bon aan te schaffen bij bv de supermarkt of Bruna of Primera winkel. Stop je sim dan ff in een toestel die wél werkt om op te waarderen.

Iets anders kan helaas niet.