KPN Box 12: Update naar KPN Software V12.C.23.15.06

Wat kan ik doen om de nieuwste firmware te krijgen op mijn V12, heb sinds gisteren de SuperWifi 2, maar het gaat nog niet lekker hier…  Zit nog op SGEJ1000060E.

Hoop eigenlijk dat er verbeteringen zijn i.c.m. die SuperWifi AP.

Hi @supernova, dat is een kwestie van tijd en geduld, jouw V12 zal deze update vanzelf krijgen. Je mag intussen een eigen topic aanmaken en uitgebreider uitleggen waar je tegenaan loopt, zodat de community met je mee kan denken. 

Sinds deze software update werkt nummerweergave op de vaste telefoonlijn niet meer.

Is er al bekend wanneer een nieuwe update beschikbaar komt?

Nog niet, Roelof. Zodra we dat wel weten publiceren we er ook een nieuwe Product Update over. Dus je hoort het ook zo snel als maar kan. 

Sinds de update naar V12.C.23.15.06 weer een drama met de internetverbinding, meerdere keren per week. Het modem doet geen volledige reboot, maar de internetverbinding valt weg. 

Op voorgaande firmware versies, V12.C.xx.xx.xx geen last van gehad. 

Glasvezelmodem geeft geen error voor zover ik kan beoordelen aan de twee groene statuslampjes.

Hebben meer mensen hier last van? Is dit een bekend issue?

Hoi @deadsilence, je kunt hier het beste even een eigen topic voor aanmaken!

OK, gaan we doen. Dank.

@Kpn Ik blijft problemen hebben om in te loggen op mijn tablet na deze update. Andere apparaten werken wel, maar krijg deze niet aan de praat. Ook al 2.4GhZ en 5GhZ als extra netwerk aan gesloten, maar probleem blijft. Hoe dit op te lossen, voor update werkte alles wel.

@Norman_L Hi Norman, bedoel je dat je tablet niet meer op de wifi komt sinds de update, of kan je vanaf je tablet niet meer inloggen in het modem? 

Ik raad je aan om een eigen topic aan te maken, en licht dan vooral verder toe waar je tegen aan loopt. Zo kan de community beter met je meedenken en houden we dit topic overzichtelijk. Mocht later blijken dat 't toch iets met de update te maken heeft, dan nemen we die informatie natuurlijk mee! Denk in je eigen topic ook aan informatie als deze:

• Zie je het wifinetwerk wel gewoon tussen de beschikbare netwerken?
• Wat gebeurt er precies zodra je probeert te verbinden?
• Als je het wifi netwerk vergeet op de tablet en opnieuw verbindt, lukt dat?
• Welke merk + type tablet is het?

Na iedere software update van mijn Kpn Box12 staat wifi automatisch weer aan en moet ik die hardware matig uitzetten. Lastig; Kan dat ook anders?

Is dat echt na een update? Of random? Heb je deze stappen gevolgd om de WiFi uit te zetten op de Box12? 

Ik kan maar 2 regels bij port forwarding opgeven.

Bij een derde wordt de onderste van de 2 overschreven, er komt dus geen nieuwe regel bij

Hi @M12344! Wat als je de stappen voor portforwarding instellen op de Box 12 met KPN Software doorloopt? Met name dit stuk: 

• Bij External en Internal Port vul je de gewenste poortnummers in. Welke dit zijn hangt af van je apparaat en je doel. Vaak staat in de handleiding van je apparaat welke poort het moet zijn. Moet/wil je meerdere poorten forwarden? Dan moet je voor elke poort een losse port forward aanmaken.
• Bevestig dit met de blauwe knop Add. Daarna druk je onderaan de pagina op de blauwe knop Apply.