Beantwoord

Mijn internet en TV doen het niet

  • 24 April 2024
  • 11 reacties
  • 61 keer bekeken

vanaf gisteren geen internet en tv maar kan niemand bereiken van kpn ze geven aan dat het probleem bij ons ligt maar hij stopte gisteren gewoon en heb alles gedaan wat er stond het komt niet binnen vanuit de kpn wie kan mijn helpen aub

icon

Beste antwoord door Joep1965 24 April 2024, 10:32

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Welk modem heeft u?

experia box v10

Badge +19

Branden er geen lampjes meer op het modem?

jawel wireless is groen geen internet lampje en het service lampje is oranje doe ik een herstel word ie rood

alles al gedaan maar doet maar niets 

Badge +19

Dat betekent bijna altijd een probleem tussen het modem en de centrale.  Bel de klantenservice 0800-0402.  Ze kunnen dan meteen met je meekijken. 

Badge +19

Weet je hoe je in moet loggen in het modem?

Reputatie 7
Badge +24

Heeft glasvezel? 

nee heb net kpn gesproken en het ligt bij hun geeft ze aan morgen komt er een monteur 

Reputatie 7
Badge +6

De storing is nu bekend bij KPN. Mooi. Monteur is ingepland en de storing wordt vanzelf verholpen. Weet je in ieder geval waar je aan toe bent. 

jazeker kunnen ze meteen alles updaten naar de maatstaven van 2024 want de kosten rijzen de pan uit 

Reageer