Beantwoord

Niet gebeld kunnen worden

  • 5 June 2020
  • 5 reacties
  • 144 keer bekeken

Ik kan de laatste tijd niet gebeld worden. Bellers worden naar voicemail doorgeschakeld. Ik heb geen blokkades of wat dan ook en geen vliegtuigstand aan.

icon

Beste antwoord door Stul 13 June 2020, 09:57

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Stul ,

Wordt er wel verbinding gemaakt met het mobiele netwerk? Zit het sim-kaartje goed bevestigd? Doe anders de telefoon eens helemaal uit en start de telefoon daarna weer op.

Als dat niet helpt, kun je de telefoon ook nog resetten.  

 

Reputatie 7
Badge +21

Goedemorgen @Stul, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Dan gaat er iets niet helemaal goed, als deze oproepen niet bij jouw binnenkomen. Je hebt de instellingen in het toestel gecontroleerd neem ik aan? Ik kan ook nog het een en ander nakijken voor je in onze systemen. Mocht het nog niet opgelost zijn, wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer?

Hele goede morgen,

Het lijkt erop of het probleem is opgelost.

Ik heb de simkaart opnieuw geplaatst en de telefoon opnieuw opgestart.  

Ik wacht even af of het definitief is opgelost, anders bel of app ik even. 

Bedankt voor de reactie.

Reputatie 7
Badge +28

Mooi dat het opnieuw plaatsen en het opnieuw opstarten geholpen heeft. :thumbsup_tone3:  En graag gedaan natuurlijk… 

Reputatie 7
Badge +21

@Stul fijn! Ik hoor natuurlijk graag of het nu opgelost is en ook als je toch nog wel proberen ervaart.

Reageer