Beantwoord

Mail over retour sturen tuner. Terwijl ik die al teruggestuurd heb

  • 20 May 2022
  • 1 reactie
  • 13 keer bekeken
G
Rank

Ik heb mijn abonnement opgezegd (tv en internet), alle apparatuur teruggestuurd, maar ik heb een email gekregen dat jullie hebben alleen een modem ontvangen en de ontvanger niet. Ik heb het allebei verstuurd. Ik kan niet nog eens versturen want ik heb het al gedaan. Oplossing?

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 23 May 2022, 10:02

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom bij ons op het forum @Goedevraag. Had je alle apparatuur samen teruggestuurd in 1 doos? Soms wordt dat aangezien als 1 apparaat ondanks dat er meerdere apparaten inzitten. Als alles is teruggestuurd en je hebt het verzendbewijs nog is er niets aan de hand. Als je je forumprofiel volledig invult kan ik een notitie bij jouw gegevens maken dat alles is teruggestuurd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden