Beantwoord

Verkeerde versie Frozen gehuurd

  • 5 August 2020
  • 5 reacties
  • 90 keer bekeken

hallo,

ik heb in juni de film Frozen gehuurd voor mijn dochters maar blijkbaar toen eerst de Engelse gehuurd. Die taal spreken ze nog niet, en dus paar minuten later de Nederlandse versie gehuurd. Ik zag in dit forum dat dat vaker gebeurt, en hoop dat dat terug te draaien is.

@Service KPN , kunt u mij hiermee helpen?

 

Groeten,

Balder

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 17 August 2020, 12:44

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

@Balder11 . Welkom op het forum.

De film is nu dus 2x op de factuur verschenen? Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Hi Erwin,

ik heb mijn profiel aangevuld.

De film is inderdaad 2x op de factuur verschenen.

 

Groeten,

Balder

Ik zie het, inderdaad. Ik heb 4,99 gecrediteerd. Dit zal op de volgende factuur in mindering gebracht worden. :-)

Mooi, bedankt voor je hulp!

Graag gedaan. Als er ooit iets anders is, weet je mij te vinden.