Vraag

Ik betaal voor Videoland maar staat niet bij mijn abonnementen

  • 13 March 2023
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken

Ik wil graag via KPN op videoland kunnen, dit met het doel; videoland op tv aan kunnen.

Als ik videoland open op TV hebben ze het over een koppelcode. Hiervoor moet je dus eerst een videoland account hebben.

Als ik het goed begrepen heb maak je via KPN een account op videoland via deze link: https://www.kpn.com/televisie/pakketten/videoland/activeren.htm

Ik klik op ‘’videoland activeren’’ en eindig op de link van https://www.kpn.com/televisie/pakketten/videoland/activeren.htm

Maar dan zie ik geen klikbare optie staan om verder te kunnen.

Wat vreemd is want op elke factuur staat dat ik 8.99 betaal voor videoland.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

 

Via de app in de kpn ontvanger moet het al werken als je betaalt via kpn.

Daar is op zich geen account bij videoland zelf nodig. 

Vraagt de app in de decoder om die koppelcode?

Of die in je televisie zelf?

Account maken om via andere apparaten dan de ontvanger te kijken:

Dit werkt alleen als je thuis met je internet verbonden bent:

https://externediensten.kpn.com/

En hierna dan nog

Heb je Videoland net geactiveerd bij KPN? Dan ga je door naar de Videoland website, hier moet je een Videoland account aanmaken. Als je al een Videoland account hebt, kan je deze gegevens gebruiken om tijdens de onderstaande stappen een andere route te volgen.

1. Ga verder door akkoord te gaan met de cookiemelding van Videoland

2. Klik op Ga door

3. Klik op Aanmelden

4. Vul je e-mailadres in en kies op het volgende scherm een wachtwoord

5. Vul op de volgende schermen jouw informatie in

6. Ga akkoord met de voorwaarden van Videoland

7. Je krijgt nu een e-mail met de vraag om je e-mailadres te bevestigen

8. In de e-mail klik je op Account activeren

9. Ook bij de volgende stap moet je nogmaals op Abonnement activeren klikken

Hierna is je account aangemaakt.

de tv geeft een koppelcode maar ik weet niet waar ik die moet invoeren, in de KPN app zie ik inderdaad dat ik wel videoland heb.

Er staat toch een link vermeld van de website? Daar moet je met je laptop naar toe en daar dan, na inloggen op Videoland***, kan je de koppelcode invoeren.

De app in de tv ontvanger doet het al als je alleen al betaalt via kpn. Daar is geen koppelcode voor nodig als het goed is.

*** Hier is een account bij de website van Videoland voor nodig. Hoe je die activeert/maakt is hier al vermeld.

Reputatie 7
Badge +19

Hi en van harte welkom @Floris89!

Ben je verder gekomen met de tips en tricks van @PeterG? Ook in ons Videoland artikel lees je meer over Videoland bij KPN: