Het probleem is niet opgelost.
Ben al 2 weken met KPN bezig om Amazon Prima te krijgen.
Kan nog steeds niet activeren via de link.
Blijft ook bij mij hangen op t beeld (doorverbinding) met de TPLAYER.
Heb zelfs n nieuwe link ontvangen, lukt nog niet.
Wil graag weten wst het probleem is en wie dit op kan lossen.
Mij lukt het niet, niet op LG tv en ook niet op android telefoon.
Beste antwoord door WENDYBALL39
Bekijk origineel
+20
Ik doen het altijd via de computer (in mijn geval Desktop, maar laptop kan ook).
En klik op Amazone prime activeren.
Ik ga ervan uit dat je het abonnement al via KPN hebt afgenomen.
Hoi Joop,
Bedankt voor je snelle reactie.
Ik had jouw reacties op de vorige topic ook al gezien.
Ik heb geen computer of laptop, mijn telefoon is mijn computer.
Ik had al alles gelezen wat ik moest doen met mn telefoon, maar niks werkt.
Het abonnement is in Mijnkpn gelinkt, alleen de laatste stap activeren lukt niet.
Ook niet op hun website of in hun apps.
Ik heb wel al een account bij Prime, maar had nog geen abonnement.
Ik heb geprobeerd in te loggen met mijn KPN inlog, maar ook dat doet niks.
Ook KPN meerdere keren gesproken, maar die weten helemaal niet hoe t moet, helaas.
Heb je mog andere tips?
Heb mobiele data ook uitgezet en enkel op de Kpn wifi, ook dit helpt niet.
Tplayer geupdate, maar dat is ook niet t probleem.
Aan mijn browser ligt t ook niet.
+19
Hi
Gewoonlijk kan je Amazon Prime activeren via deze stappen. Heb je het ook al via een andere internetbrowser geprobeerd (denk aan Google Chrome of Mozilla Firefox)? Als het ook op die manier niet lukt, dan raad ik je toch aan om het even via een ander apparaat te proberen. Misschien kan je een computer of telefoon van een bekende even lenen?
Dag Alexandra,
Wil hierbij laten weten dat het eindelijk gelukt is.
Via mirror met Google Chrome op mn android telefoon naar n andere android tv.
In de mail op de telefoon de link geactiveerd en via Google Chrome naar Amazon pagina doorgestuurd.
Daar kon ik inloggen met mijn KPN Id en alles starten. (daar ik al n account had)
Misschien fijn te weten voor andere KPN abonnement houders.
Groetjes
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
