Ik krijg ook mijn account niet geactiveerd.
Als ik op de link in de mail klik krijg ik de melding dat ik geen spotify in mijn abonnement heb terwijl ik dat wel heb.
Probeer het nu al voor dag 2 en nog steeds lukt het niet.
Ben nu zo ver dat ik het niet eens meer wil via kpn, maar weer stop zetten kan pas volgende maand, ja ja wel eerst even een maand betalen voor niets zeker.
Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineelGisteren spotify premium aangeschaft via kpn , maar bij activeren krijg ik de melding dat ik geen abonnement heb, wat dus wél het geval is.
Ook vandaag diverse malen tevergeefs geprobeerd.
Ik ben inmiddels zo ver dat ik het niet eens meer wil via KPN , maar weer opzeggen kan pas over een maand ???
Dus een maand betalen voor niets?
Admin: samengevoegd met je bestaande topic
+28
Hallo
Spotify activeren doe je zo:
Heb je nog geen Spotify account? Kies dan voor hetaanmaken van een nieuw account. Kies een e-mailadres en wachtwoord waarmee je na het activeren kunt inloggen.
Je gaat pas betalen voor Spotify vanaf het moment dat je jouw Spotify abonnement hebt geactiveerd. Dit gebeurt vanaf nu per gebruiksperiode van 30 dagen en niet meer voor gebruik per dag.
Spotify Family activeren doe je zo:
Bron:
Zucht....…
Lezen misschien???
DAT WERKT DUS NIET!!!
Welkom bij ons op het forum
Op je profiel staan geen gegevens, daardoor weet ik alleen wat je noemt. Hoe meer je kunt noemen, hoe meer we met je mee kunnen denken.
Hier heb ik hetzelfde gezeik. Heb niet eens een activatie mail gekregen. Vervolgens een chagrijnige medewerker gesproken die alleen lelijk deed en vooral geen moeite om me te helpen
Hoi
Hoi Jasper, is niet meer nodig. Ff een half uurtje gewacht en toen nog eens gebeld. Ik heb toen de meest aardige en behulpzame kerel aan de lijn gehad die ik ooit heb gesproken. Hij heeft mij geholpen zo ver hij kon. Doordat ik zelf iets niet goed heb gedaan moet ik wel op spotify wachten tot 30 december maar dat is dan maar zo
Dat klinkt bemoedigender
Hi,
Hier hetzelfde probleem. Al een aantal jaar premium Spotify bij KPN, maar blijkbaar was het nu verlopen. Dus via mijnKPN geregeld en een activatie mail gekregen.
Wanneer ik daarop klik krijg ik de melding: je hebt geen spotify bij dit abonnement besteld.
Wanneer ik echter bij mijnKPN kijk staat keurig vermeld: Spotify Premium en miv wanneer ik dat kan opzeggen (1 maand).
Wanneer ik inlog op mijn account in Spotify staat daar ook dat het abonnement dat ik heb het gratis abonnement is.
Nogmaals de link (activeer) geprobeerd, ook via de SMS die ik heb gekregen na ‘hulp’ via telefoon, maar nog steeds geen active premium spotify.
Hoe nu verder?
Na een aantal uren en meerdere keren proberen is het eindelijk gelukt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
