Beantwoord

Viaplay live sport op KPN TV+ werkt niet

  • 27 January 2023
  • 3 reacties
  • 254 keer bekeken
M
Rank

Beste,

Sinds vandaag heb ik de TV+ box. Alles werkt tot nu toe naar behoren alleen de live sport via de Viaplay app niet. Zodra ik een live uitzending start krijg ik wel geluid maar het beeld blijft zwart. Series streamen via de app lukt probleemloos. Iemand enig idee wat ik hier aan kan doen?

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 31 January 2023, 12:08

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Sebas14
Rank
Reputatie 6
Badge +6

Beste @Marcel Beckers , heb je de Viaplay app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? 

Even opnieuw inloggen en misschien verhelpt dit het probleem.

Met vriendelijke groet!
PeterG
Rank

Dit klopt. Als het goed is komt er zeer binnenkort een update uit die dit oplost. Even geduld nog.

Op dit moment kun je het omzeilen met de interne chromecast. Met de  Viaplay app in je telefoon. 

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Vandaag (dinsdag 31 januari) zal er nieuwe software voor TV+ worden uitgerold. IN deze update zit ook een fix voor de issues met de ViaPlay app. In de loop van de week zal bij iedereen de software update plaats vinden. 

Goed nieu@Marcel Beckers 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden