Helaas hier hetzelfde probleem en helaas werken bovenstaande tips allemaal niet. Geen idee wat ik nu moet doen
admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+19
Hoi
Ik begrijp dat je er niet uit komt met het beheerderswachtwoord. Gebruik je SuperWifi's? En kan je vertellen wat je precies geprobeerd hebt? Alle details zijn welkom (behalve de wachtwoorden natuurlijk ;)), dan wordt het makkelijker om je op weg te helpen.
Verder vind je ook in dit topic tips over het beheerderswachtwoord:
Reputatie 7
+19
Hi
Hoi, ja die gebuik ik. Ik heb in de app alle qr codes geprobeerd die ik kon vinden, heb alles opnieuw verbonden, wachtwoord vergeten geprobeerd maar niks werkt.
Reputatie 7
+24
Welke Experiabox heeft u? Of heeft u de KPN Box?
Ik heb een experiabox 12
Sorry kpn box zie ik staan
Reputatie 3
Waarom heb je een usb in de box12?
Is het inmiddels gelukt?
welke wifi versterkers heb je staan? Heb jij deze geïnstalleerd of heeft een monteur dit voor jou gedaan?
Het is niet gelukt. Usb moet ik even kijken als ik thuis ben. We hebben het zelf gedaan. Alles werkt behalve de app en op dit moment slecht internet bereik die het altijd gedaan heeft na aansluiten
Reputatie 7
+19
Hoi
Ik begrijp dat je er niet uit komt met het beheerderswachtwoord. Gebruik je SuperWifi's? En kan je vertellen wat je precies geprobeerd hebt? Alle details zijn welkom (behalve de wachtwoorden natuurlijk ;)), dan wordt het makkelijker om je op weg te helpen.
Verder vind je ook in dit topic tips over het beheerderswachtwoord:
Zo maak je het voor anderen, zoals
Hoi, ik had hier al antwoord op gegeven maar zal het nog een keer doen.
Ik heb super wifi punten. Deze geprobeerd maar dit werkt niet. Heb alles gereset maar ook dit werkt niet. Het heeft het altijd gedaan tot de app veranderd was. Internet is sinds kort ook erg slecht tot zwak. Daarom wilde ik kijken dit te verbeteren maar gaat niet zonder het wachtwoord. Ik heb alle super wifi punten geprobeerd maar niets werkt.
Reputatie 3
Dan raad ik aan het modem en evt de super wifi punten te resetten. Dit doe je door middel van het reset knop: hiervoor heb je een pincet of paperclip nodig.
op het modem houdt de reset knop ingedrukt totdat de lampjes aan de voorzijde van het modem uit gaan, daarna kan je weer inloggen met het standaard wachtwoord van het modem of scan de qr code in met de kpn thuis app. om eventueel de super wifi te resetten houdt je ook hier de reset knop; let op, met pincet of paperclip, ingedrukt gehouden totdat het ledje aan de voorzijde rood gaat branden, dan is de super wifi gereset.
Staan de super wifi's draadloos of op een internet kabel? op een internet kabel is het meestal niet nodig om de super wifi te resetten en opnieuw te installeren. Reset wel het modem zodat je weer met het beheerders wachtwoord kunt inloggen.
Hoi dit heb ik gedaan maar werkt niet. De super wifi zit bekabeld aan de router.
Reputatie 7
+19
Hoi dit heb ik gedaan maar werkt niet. De super wifi zit bekabeld aan de router.
Dat is jammer. Welke apparatuur heb je gereset en hoe precies? In welke volgorde? Ik raad je ook aan om de Experia Box te resetten. Doe dit als eerste en wacht tot hij opgestart is. Daarna reset je de SuperWifi's.
Dit heb ik gedaan in die volgorde. Ik heb inderdaad gewacht tot hij het weer deed.
Reputatie 7
+19
Doe ik dat
Ik heb een experiabox 12
Nee je hebt een kpn box 12 en dat is toch echt een heel ander apparaat dan een experia box versie zoveel.
Het is meestal een heel gedonder om het apparaat weer te kunnen benaderen. Mijn ervaring is dat zo'n apparaat plotsklaps (zonder echte reden) niet meer te benaderen is. Die gaat dan een “eigen” leven lijden. Doe je wel een reset met een kabel en niet met wifi?
“Ergens” uit dit forum: Na het drukken van de knop (pinhole) voor 7 seconden herstart de RG met fabrieksinstellingen.
Eerst de kpn box 12 proberen te resetten en daarna de wifi-punten proberen te resetten.
Reputatie 7
+24
Waarom heb je een usb in de box12?
Sommige mensen gebruiken dat als voeding voor een ander apparaatje. Of misschien om hun telefoon op te laden.
Waarom heb je een usb in de box12?
Sommige mensen gebruiken dat als voeding voor een ander apparaatje. Of misschien om hun telefoon op te laden.
Een usb-stick is inderdaad ongewoon. Meestal wordt een usb-poort voor een printer gebruikt om op “afstand” te kunnen printen en niet om een telefoon op te laden. Zo'n usb-aansluiting zit daarvoor te ongunstig achterop de kpn box 12.
Reputatie 7
+24
Waarom heb je een usb in de box12?
Sommige mensen gebruiken dat als voeding voor een ander apparaatje. Of misschien om hun telefoon op te laden.
Een usb-stick is inderdaad ongewoon. Meestal wordt een usb-poort voor een printer gebruikt om op “afstand” te kunnen printen…
Maar dat ondersteund de KPN Box niet.
... en niet om een telefoon op te laden. Zo'n usb-aansluiting zit daarvoor te ongunstig achterop de kpn box 12.
Sommige mensen hebben hem gewoon los in de huiskamer staan, in de vensterbank ofzo. Dan kan je er prima bij. En het kabeltje kun je er gewoon in laten zitten.
Reputatie 7
+24
Doe ik dat
Is het al gelukt?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.