Goedemorgen,
Ik heb sinds 2 jaar 3x een google hub assistent. Nooit problemen mee gehad. Nu opeens van de een op de andere dag krijg 1 hub geen wifi verbinding meer met de modem. Dacht dat dit aan de hub lag - dus retour gezonden en een nieuwe gekregen. Óok deze nieuwe hub krijgt géén wifi verbinding.
1 dag later krijg ik dezelfde melding op de hub in de kelder - met geen mogelijkheid verbinding te krijgen. Ook niet na factory reset.
Geprobeerd in te loggen op het modem (V12). Kom bij het beginscherm maar vanaf de laptop werkt het wachtwoord niet. Vanaf de telefoon werkt het wachtwoord wél (raar...). Kan de instellingen niet goed lezen vanaf de telefoon. Modem is dus wel benaderbaar vanaf de telefoon maar niet vanaf de laptop. Opnieuw opstarten en zelfs harde reset van het modem werkt niet.
Iemand een idee wat hier aan de kan zijn? Of wellicht ervaring mee?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
