Tijd om te vertrekken bij KPN. Jarenlang trouwe klant van XS4all geweest. Maar nu wordt je blijkbaar aangeschreven en wordt er gedreigd met afsluiten als je je verbinding geheel normaal gebruikt.
Wat doe ik wat volgens jullie wat niet zou mogen:
(a) Er werd eerder deze week netbios-ssn verkeer uitgewisseld binnen een GRE tunnel naar een ander, eigen netwerk. Let op: er staat dus niets “open”, dit betreft verkeer /binnen/ een private tunnel. Dit betekent dus dat KPN /in/ de tunnel meekijkt.. Daar maken we nu dus maar snel ipsec van, dan kunnen ze niet meer meekijken. Maar goed, hier is helemaal niets mis mee, dit is gewoon prive traffic naar een ander netwerk.
Het actief laten meekijken van software in getunneld traffic van een aansluiting van een klant, ook al is dit verkeer GRE en dus unencrypted, is m.i. een verregaande aantasting van de privacy en heeft geen enkele relatie tot de eigen dienstverlening van KPN. Dit valt onder het zeer omstreden DPI. Ik zal dan ook melding bij de AP doen.
Iets anders wat volgens jullie abuse clubje ook niet mag:
(b) Een authoritative nameserver draaien die bereikbaar is voor de hele wereld. Let op, dit is dus een nameserver proces dat niets anders doet dan authoritative queries voor een enkele domeinnaam beantwoorden. Sterker nog, hij krijgt alleen maar queries van een proxy en AXFR’s van een andere nameserver, ik zou het dus kunnen filteren maar dat is nergens voor nodig. In noodsituaties is het wel prettig als dit gewoon bereikbaar is.
Beide zaken zijn in het geheel niet in strijd met de algemene voorwaarcden danwel het normale gebruik van een internet verbinding en hebben in 15 jaar bij XS4All nog /NOOIT/ enig issue opgeleverd.
Ik verzoek dan ook allereerst een excuses voor de overlast die uw abuse afdeling heeft veroorzaakt. Het kost toch een hele ochtend en een enorme hoeveelheid frustatie om hier op te reageren. Ik heb wel betere dingen te doen.
En ik zou allang weg zijn richting Freedom Internet, ware het niet voor het feit dat zij nog steeds maar een telefoonnummer kunnen porteren per klant. Dat is dan ook de /enige/ reden dat ik niet direct na het slopen van XS4all weg ben gegaan. Nog steeds verbaas ik me erover hoe oerdom je als bedrijf kunt zijn. Kop in het zand en trots je eigen naam doordrukken, terwijl je een gouden produkt, merknaam en personeel in handen hebt. Want bij XS4All zat wel kennis en daar wordt je niet bedreigd met afsluiten omdat je je aansluiting voor meer gebruik dan alleen maar browsen.
Beste antwoord door Dennis ABD
Bekijk origineel
