Zou gisteren/vandaag teruggebeld worden door afdeling spoed omdat aansluiting schoonouders nog steeds niet gebeurd is, maar nog helemaal niets gehoord van kpn
verhuizing
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+24
Hi Pietje, welkom hier.Â
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens van je schoonouders en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â
Gedaan
Reputatie 7
+24
Zou je dit na willen kijken?Â
Alles schijnt zoek te zijn, vanmiddag weer gebeld ligt bij de escalatieafdeling... maar ook hier geen bericht van ontvangen...
Nog steeds niets gehoord, iedereen schijnt het dan wel uit te zoeken en er is mij BELOOFD???? dat het deze keer écht geen 4 dagen zou duren.... nee na verschillende telefoontjes (en versprekingen) kom ik er achter dat het 4 WEKEN!!! gaat duren....Â
Zo kom je wel je belofte na??? Maar ja, niet zoals het bedoeld zou zijn... geen emaildres om klacht officieel in te dienen.. nee KPN is niet voor niets communicatiebedrijf he ... dan kan zoiets als een emailadres niet..
Maar de advocaat is ermee bezig nu...moet wel zo zijn dat ondanks alle indekkingen die KPN voor zichzelf maakt ze wel direkt aansprakelijk zijn…
Wordt waarschijnlijk helaas vervolgd...
Reputatie 7
+24
Ik kan daar nog steeds niets op vinden. Is de verhuizing wel afgerond? Zou ik ook hun oude postcode en huisnummer mogen?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.