Ik ben al 3 weken aan het bellen om een verhuizing van internet/tv voor elkaar te krijgen meerdere malen gebeld.. blijkt niet mogelijk account helemaal vast gelopen.. met als gevolg dat ik nu op nieuw adres zit zonder internet tv.. noodpakket schijnt ook niet mogelijk te zijn.. hoelang het duurt kunnen ze niet zeggen.. ieder telefoontje wat ik pleeg komen ze met andere dingen problemen... waardeloze service.. een noodpakket sturen is toch niet zo moeilijk klein gebaar om een klant tegenmoet te komen.. ik wacht 1 week.. en dan contract of niet is deze klant pleite..
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel