Ik snap niet waarom er geen gratis super wifi aangeboden kan worden voor bestaande klanten (waarbij jaar contract al afgelopen is), als je aangeeft dat je een jaar langer bij kpn wilt blijven en gewoon een nieuwe jaar contract wilt afsluiten? (nieuwe klanten krijgen dit wel)
Als je bestaande klant krijg je hierdoor niet het gevoel dat je gewaardeerd wordt en als nieuwe klant wel.
Ik heb zelf maar 1 super wifi punt nodig. Ik zou graag mijn contract voor een jaar willen verlengen, voor het verkrijgen van 1 gratis super wifi. Ik zou graag willen weten of kpn een bestaande klant hiermee kan helpen voor goede wifi en bestaande klanten niet dwingen om toch maar ergens te gaan kijken.
*Admin: topic verplaatst naar juiste board