Wifi verbinden iRobot Roomba 896 met V10A

Hallo @Koningbolo ,

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? 

Hoi Koningbolo, welkom op het forum. Het is druk hier, waardoor wij als moderators pas laat aan topics toekomen. Noordzee bedoelt het goed met zijn verzoek om je profiel in te vullen, alleen heeft dat geen zin in dit geval. Er is hier niet iets aan de hand waar je gegevens voor nodig zijn voor ons. Het aansluiten en installeren van een apparaat als dit valt onder wat we thuisnetwerk noemen. Dit valt buiten de ondersteuning van de reguliere klantenservice.

Als jij de handleiding van de Roomba hebt gevolgd zou het gewoon moeten werken. Als dat niet zo is kun je hier uitleggen wat je allemaal gedaan hebt. Als je dat dan doet, voeg waar mogelijk screenshots bij van de instellingen die je hebt aangepast, de foutmelding(en) die je krijgt, etc… Vervolgens kunnen andere forumgebruikers, en eventueel een moderator mits die hier kennis van heeft, verder helpen.

Een andere optie is nog de Tech Desk. Dit is een afdeling binnen KPN die wel helpt bij thuisnetwerkdingen. Deze optie kun je voor €5 per maand aan je abonnement toevoegen (via je MijnKPN of klantenservice). Je wordt dan altijd naar hen doorverbonden als je met ons belt (0800-0402).

Handleiding gevolgd maar zonder het gewenste resultaat vandaar mijn oproep op dit forum.

Dat is goed om te lezen, Koningbolo! Mooi dat je hier achter bent gekomen. Hoe moest het nu uiteindelijk gedaan worden? Als je dat zou willen delen hier kan jouw reactie andere mensen met hetzelfde probleem helpen :)

Overigens de optie om voor €5,00 per maand gebruik te kunnen maken van de techdesk vindt ik absoluut buiten proportie en behoort m.i. gewoon tot wat men normaal gesproken “ SERVICE “ placht te noemen wanneer er een technisch probleem is op te lossen.

Vreemd, @LucasKun! Heb je dezelfde instellingen overgenomen zoals ze in de V10 staan? Ik ben nu ook wel benieuwd wat de oplossing van @Koningbolo geweest is. Wellicht is er nog iemand anders binnen de community die met je mee kan denken!

Krijg je dan een bepaalde foutmelding o.i.d.? Het is mogelijk dat de Roomba niet goed overweg kan met de 5 GHz frequentie. Je zou kunnen overwegen om een wifi extender aan te schaffen waarbij je de 2.4 en 5 GHz frequenties kunt splitsen. Op die manier kan je dan de Roomba alleen met de 2.4 GHz frequentie laten verbinden.

Je zou trouwens ook kunnen proberen om bij het koppelen ver van de Experia Box te gaan staan. De 2.4 GHz heeft een wijder bereik dan de 5 GHZ frequentie, dus wellicht dat ie 'm dan wel pakt.