Ik krijg anoniem bellen niet uitgeschakeld op mijn mobiele telefoon.
Mijn beller-id weergeven staat op “altijd". Aantal keer opnieuw ingesteld, maar dat maakt niets ui
Toch blijft “anonieme beller” weergegeven wordenals ik een ander bel.
Bellen met #31# geeft aan dat nummerweergave staat uitgeschakeld, ook als dit een aantal keer wordt herhaald.
Moet er mogelijk nog iets bij KPN worden goed gezet ?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel
+19
Hallo
Een instelling in ons netwerk stond aan, waardoor jouw nummer niet werd meegezonden. Deze instelling is zojuist voor je gewijzigd. Na een herstart van jouw telefoon, bel je niet meer anoniem.
ook ik heb hetzelfde probleem
+19
Om het op te lossen heb ik wel enkele gegevens van je nodig
Hi
Zou je voor mij willen kijken wat er niet goed gaat? Ik heb de gegevens hiervoor in mijn forumprofiel ingevuld.
Ik ben benieuwd en hoor het graag. Dank je wel alvast!
+19
Instelling is voor je aangepast
Ik heb een iPhone 14 met een prepaid kaart.
Vanaf het begin dat ik deze kaart had wilde ik anoniem bellen. Dit is toen volgens mij door kpn ook zo ingesteld.
nu wel ik echter wel bellen zodat men mijn naam kan zien.
ik heb dit al in de winkel geprobeerd om te laten aanpassen maar zonder resultaat.
ook heb ik al met KPN gebeld maar zij zeggen dat alles bij hun goed staat.
kunt u nog helpen.
dank je wel alvast
+19
Hallo
Hartelijk dank voor de hulp.
Ik heb hetzelfde probleem, mijn nummer eindigend op 91 blijft ook afgeschermd/ anoniem.
Alvast bedankt!
+19
Het snelste krijg je hulp door te bellen met het gratis nummer 0800-0402
Via het forum kan ik jou ook helpen, als jij jouw forumprofiel invult en dan hier even een seintje geeft. Hou er dan wel rekening mee dat dit wat langer kan duren dan direct contact met de klantenservice.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
