Krijg geen notificatiemails meer van sommige topics

Hoi @Katana321, ik heb dit zelf nog niet gemerkt. Het zou kunnen zijn dat er al gemaild was van de vorige reactie, en dat je die nog niet in het topic had gezien? Als je een topic volgt krijg je namelijk een notificatie via de mail bij de eerste nieuwe reactie. Als jij het topic dan niet opent, wordt er geen nieuwe notificatie gestuurd als er verdere reacties komen. Pas als jij het topic weer opent zal er van de eerstvolgende nieuwe reactie een bericht worden gestuurd. Kan het zijn dat dat het is?

Ik heb (volgens mij) hier geen probleem mee. Ik krijg alle mailtjes die ik verwacht.

Levert deze reactie bij jou een notificatie op ? 🤞

Ook van jouw "mention” krijg ik meteen een notificatie mailtje @Jasper . 

Dank voor jullie berichten. Ik kreeg er notificatiemails over, dus dat ging goed. Dan zal het een paar uur geleden wel 'een hikje' zijn geweest. 

@Jasper 51 minuten geleden heeft RBXX zijn bericht gepost. Ik heb hier geen notificatiemail over gekregen. En dat terwijl dit topic bij mij nog steeds op “Volgen” staat.

Dus toch een probleem.

@Katana321 Nog geen problemen bekend bij de moderators maar ze gaan het bekijken.

Zijn dat soms topics in de sectie Product updates ​​​​​​? Daarvan krijg ik geen notificaties meer. De overige topics lijken het bij mij wel te doen.

Duidelijk, hopelijk pakt @Jasper het bij zijn volgende dienst snel op.

Prima! Ik stond net op het punt om wat voorbeelden aan te leveren, maar dat hoeft dus niet meer? Laat het maar weten als je nog meer voorbeelden nodig hebt.

HoiHoi @Katana321 en overige lezers.

Zoals je inmiddels via mijn reactie bij Simyo weet/begrijpt wens ik ook @Jasper heul errug veul suuk 6 bij Insided.. Gainsight geef ik meer kans van slagen.👍🙂😀

Het kan zijn dat dit een (tijdelijk) probleem was dat gekoppeld was aan mijn pc, want ik zag dat het op mijn mobiel wel goed ging. Ik hou het in de gaten. (Op de pc gaat het nu trouwens ook goed, zie ik nu.)

Verder heb ik het idee dat het met de notificatiemails nu beter gaat. Ik krijg ze nu van bijna alle topics.

Ik denk niet dat het iets met jouw pc te maken had @Katana321, aangezien je niet de enige was die het ervaarde. Of Ruud las zijn notificaties ook op jouw pc 😜

Maar zonder gekheid, ik zie dat ze gisteravond een update hebben gestuurd. Naar aanleiding van de logging is er een melding doorgezet naar de technici, dus daarbij is wel iets gevonden wat er niet helemaal klopt. Het kan zijn dat daarbij blijkt dat het nu inderdaad is opgelost. Ik heb liever dat het toch nog even nagekeken wordt, mocht er iets achter de schermen toch niet goed gaan.

@Jasper Simyo heeft vandaag gemeld dat zij contact hebben gehad met Insided/Gainsight en dat het probleem nu opgelost zou zijn.

Omdat ik benieuwd was hoe het op het kpn-forum gaat, heb ik net de recent-actieve topics gecheckt. Daarbij toch weer een paar topics gezien die nieuwe berichten hadden, maar waarvan ik geen notificatiemails heb gekregen. Gaat nog niet lekker dus.