Beantwoord

BelOnbeperkt Altijd verwijderen uit abonnement

  • 14 October 2020
  • 9 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik wil de optie BelOnbeperkt Altijd verwijderen uit mijn abonnement. Dit is niet uit te zetten in de menu's van MijnKPN.

Kan dit voor mij geregeld worden?

De relevante gegevens staan in mijn KPN Forum profiel

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 15 October 2020, 15:37

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @WimMR ,

Als het wijzigen online niet lukt, dan heb je wel een aantal andere mogelijkheden : 

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. Spreek dan in "Ik wil een medewerker spreken." 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

 

Tenslotte kun je langslopen bij een KPN-winkel. Dan regelen ze het daar voor jou. 

 

Reputatie 7
Badge +24

Hi @WimMR, welkom hier. 

Het is bij deze uitgezet. :relaxed:

Het lukt bij mij ook niet om dit uit te zetten, kunt u dat voor mij regelen

Reputatie 7
Badge +24

Het lukt bij mij ook niet om dit uit te zetten, kunt u dat voor mij regelen

Natuurlijk, bij deze gedaan. 

Reputatie 7
Badge +24

Het lukt bij mij ook niet om dit uit te zetten, kunt u dat voor mij regelen

Natuurlijk, bij deze gedaan. 

Reputatie 1

Kunt u dit voor mij ook uitzetten?

 

Reputatie 7
Badge +24

Hi @Submerged, welkom hier.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Reputatie 1

Beste Alex, ik heb vanmorgen contact gehad met kpn en het us inmiddels opgelost.

Reputatie 7
Badge +24

Top!