Beantwoord

Kan ik de uitgaande gesprekken van mijn vaste telefoon opvragen?

  • 24 September 2023
  • 3 reacties
  • 136 keer bekeken
S
Rank

Hallo, kan iemand mij vertellen of en hoe ik de belgegevens van mijn vaste telefoon (de uitgaande gesprekken/door mij gebelde nummers) op kan vragen: het gaat om de maand augustus 2022.

Ik had op het forum gelezen dat je via de app terug kunt tot die tijd. Dat klopt, ik zie de factuur, maar de nummers ontbreken.

Kan ik de KPN bellen en kunnen ze mij de gegevens sturen of…?

 

icon

Beste antwoord door RBxx 24 September 2023, 22:09

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Nee, dat gaat niet. Vanwege de privacy regels (AVG) mag KPN deze specificaties maar een beperkte tijd bewaren. Na 6 maanden worden ze verwijderd en zijn de nummers niet meer opvraagbaar. Je moet de facturen tijdig downloaden en zelf bewaren.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
A

Hallo @Selina_0306 sommige vaste telefoons hebben een geheugen voor een x aantal gebelde nummers en ook sommige modems hebben een log voor een x aantal gebelde nummers, misschien heb je daar nog iets aan.

S
Rank

Bedankt, RBxx en JanD!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden