Beantwoord

Kan ik de uitgaande gesprekken van mijn vaste telefoon opvragen?

  • 24 September 2023
  • 3 reacties
  • 109 keer bekeken

Hallo, kan iemand mij vertellen of en hoe ik de belgegevens van mijn vaste telefoon (de uitgaande gesprekken/door mij gebelde nummers) op kan vragen: het gaat om de maand augustus 2022.

Ik had op het forum gelezen dat je via de app terug kunt tot die tijd. Dat klopt, ik zie de factuur, maar de nummers ontbreken.

Kan ik de KPN bellen en kunnen ze mij de gegevens sturen of…?

 

icon

Beste antwoord door RBxx 24 September 2023, 22:09

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Nee, dat gaat niet. Vanwege de privacy regels (AVG) mag KPN deze specificaties maar een beperkte tijd bewaren. Na 6 maanden worden ze verwijderd en zijn de nummers niet meer opvraagbaar. Je moet de facturen tijdig downloaden en zelf bewaren.

Hallo @Selina_0306 sommige vaste telefoons hebben een geheugen voor een x aantal gebelde nummers en ook sommige modems hebben een log voor een x aantal gebelde nummers, misschien heb je daar nog iets aan.

Bedankt, RBxx en JanD!

Reageer